Bắt đầu
Bước đầu tiên khi hợp tác, chúng tôi sẽ nghiên cứu chiến lược kinh doanh của đối tác, nắm bắt nhu cầu và thách thức của họ. Nền tảng này giúp chúng tôi có thể tiếp xúc với khách hàng thích hợp, cung cấp các loại cà phê chất lượng cao.
Qua các mẫu báo giá hợp tác, lên kế hoạch hậu cần kỹ lưỡng và trao đổi minh bạch, rõ ràng, chúng tôi đảm bảo một quy trình liền mạch từ sản xuất đến giao hàng.
Chúng tôi cam kết vẫn sẽ hỗ trợ sau khi giao hàng thành công, nhận những phản hồi, duy trì và phát triển các mối quan hệ hợp tác bền vững giữa các đối tác.
Hãy liên hệ với đội ngủ tư vấn chuyên nghiệp của chúng tôi để được hướng dẫn chi tiết và cụ thể trong suốt quá trình làm việc cùng nhau.
Qua các mẫu báo giá hợp tác, lên kế hoạch hậu cần kỹ lưỡng và trao đổi minh bạch, rõ ràng, chúng tôi đảm bảo một quy trình liền mạch từ sản xuất đến giao hàng.
Chúng tôi cam kết vẫn sẽ hỗ trợ sau khi giao hàng thành công, nhận những phản hồi, duy trì và phát triển các mối quan hệ hợp tác bền vững giữa các đối tác.
Hãy liên hệ với đội ngủ tư vấn chuyên nghiệp của chúng tôi để được hướng dẫn chi tiết và cụ thể trong suốt quá trình làm việc cùng nhau.
Khám phá
Xác định chiến lược kinh doanh: năng lực của đối tác và khối lượng hàng năm dự kiến.
Lần làm việc đầu tiên, đội ngũ của chúng tôi sẽ hỏi một số câu hỏi để hiểu chiến lược kinh doanh của khách hàng bao gồm năng lực, thị phần, các vấ đề đối tác gặp phải với các nhà cung cấp hiện tại, những nơi họ đã tìm nguồn cung ưng, tình trạng quản lý và hậu cần của khách hàng.
Những thông tin trên sẽ giúp chúng tôi hiểu hơn về tình trạng của đối tác và nỗ lực giúp họ phát triển doanh nghiệp. Chúng tôi không chỉ là nhà cung cấp một lần mà còn là đối tác lâu dài, bền vững và phát triển cùng với doanh nghiệp của họ.
Chi tiết đặt hàng
Chúng tôi sẽ tham khảo ý kiến của đối tác về tính chất sản phẩm cà phê mà họ mong muốn cùng với các yêu cầu cụ thể khác như giá cả, quy định, số lượng đặt hàng tối thiểu và Công suất tối đa tương ứng.
Chi tiết đơn hàng
Chúng tôi sẽ thảo luận với khách hàng về chi tiết đơn hàng, chẳng hạn như điều khoản và điều kiện giao dịch, ví dụ như: số lượng, loại và chất lượng cà phê, giá cả và hình thức thanh toán, thời gian và địa điểm giao hàng, chế độ bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật, các yêu cầu khác nếu có.
Báo giá mẫu
Sau khi thương thảo hoàn tất hai bên, bên chúng tôi sẽ gửi đối tác một bản bảo giá mẫu nhằm tối ưu hoá giá cả và giá trị cho đơn hàng đầu tiên khi họ làm việc với chúng tôi.
Lưu ý: Đây không phải là báo giá đơn hàng, báo giá mẫu chỉ nhằm giúp đối tác nhận được các sản phẩm khác nhau với số lượng ít nhằm mang lại cho họ sự tự tin trước khi đặt hàng.
Ký kết hợp đồng
Với tất cả các điều khoản và điều kiện đã đồng ý, chúng tôi sẽ tiến hành ký kết hợp đồng.
Thanh toán
Sau khi ký kết hợp đồng, bên bạn sẽ đặt cọc cho đơn hàng trước khi bắt đầu vào quá trình sản xuất.
Số tiền đặt cọc sẽ được xem xét dựa trên giá trị hợp đồng và sự tin tưởng của chúng tôi đối với bạn với tư cách là khách hàng lần đầu.
Quá trình thanh toán
Chúng tôi và khách hàng sẽ thoả thuận hình thức và thời gian thanh toán, ví dụ như tiền mặt, chuyển khoản, trả trước hoặc trả sau, tất cả tuỳ thuộc vào thương lượng giữa hai bên trong hợp đồng. Sau khi thanh toán, chúng tôi sẽ xuất hoá đơn và các chứng từ liên quan đến giao dịch mua hàng, ví dụ như đơn hàng, phiếu giao hàng, biên lai thanh toán.
Sản xuất và cập nhật
Với thông tin đơn hàng cụ thể của bạn, chúng tôi sẽ duy trì cập nhật trạng thái sản xuất hàng tuần, kèm theo đầy đủ các thông tin bao gồm hình ảnh và bằng chứng để giúp đối tác đảm bảo rằng đơn hàng của họ sẽ được giao đúng hạn.
Quy định
Nếu đối tác, chính quyền địa phương của chúng tôi yêu cầu một số chứng chỉ, quy định hoặc tài liệu cần thiết đối với đơn hàng. Chúng tôi sẽ làm việc và cập nhật với họ cụ thể về việc này.
Giao hàng
Sau khi đơn hàng được giao đến nơi, khách hàng sẽ kiểm tra đơn hàng và làm cả thủ tục nhận hàng.
Sau khi hoàn tất thủ tục, khách hàng sẽ thanh toán toàn bộ chi phí còn lại.
Post-sales
Quy trình của chúng tôi vẫn sẽ tiếp tục thông qua chế độ Post-sales (Hậu mãi), nghĩa là chúng tôi tiếp nhận phản hồi của đối tác, thu thập dữ liệu thông tin chi tiết về khách hàng (do đối tác chia sẻ), từ đó Klei và đối tác sẽ trở thành một nhóm và tìm ra các bước tiếp theo để tạo ra nhiều giá trị hơn cho người tiêu dùng.
